Enjoygas España trabaja únicamente con pago por transferencia bancaria. Si desea realizar el pago con tarjeta de crédito, puede ordenar por las páginas oficiales de las bombonas Fast Gas y ExoticWhip.
- El tiempo estimado de entrega para paquetes es de 2 a 5 días a España (excepto Canarias).
Sí. Una vez la orden sea recibida y tu pago confirmado, un agente de ventas te facilitará un código de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete. El código se envía ya sea por What’s App o correo electrónico.
Si no estás presente en el momento de la entrega, no te preocupes, tu paquete no será enviado de vuelta inmediatamente. La empresa de transporte que entrega tu paquete lo deja, en este caso, en el punto de servicio/recogida más cercano. Si pasado cinco días no has recogido el paquete, éste será enviado de vuelta a nuestras oficinas en Holanda.
¿Cómo sé cuál es el punto de recogida? Por favor revisa siempre el link que el agente de ventas de Enjoygas España te provee. Allí podrás identificar el lugar donde debes ir.
Envíanos una petición si deseas que tu pedido sea entregado en una fecha distinta a la introducida inicialmente en el formulario de envío.
Los retrasos son posibles. Si el retraso experimentado excede el plazo de entrega por favor escríbenos de inmediato.
Enjoygas España tramitará un reembolso sólo si:
- El producto entregado ha resultado defectuoso. Condiciones especiales aplican.
Para tener en cuenta:
Antes de los productos ser empacados, sellados y distribuidos Enjoygas inspecciona los mismos cuidadosamente para prevenir el envío de productos defectuosos. Si tu producto ha resultado defectuoso, asegúrate de tomar un video que demuestre que las bombonas no funcionan.
Si tienes empresa o eres autónomo y tienes un número VAT que podamos verificar, estás exento del 21% del IVA. Contacta a nuestro agente de ventas por What’s App para realizar tu pedido.
No. Enjoygas España es una franquicia de distribución creada sólo para España.
- Si tienes empresa con un número VAT verificable y no vives en España, puedes enviarnos un mensaje indicando el país donde deseas ordenar. Nuestro representante de ventas te pondrá en contacto con la persona indicada.
GENERAL
Enjoygas no tiene oficinas o tienda física en España donde se puedan recoger los productos. La oficina principal de la empresa se encuentra situada en Rotterdam, Holanda.
Enjoygas tiene dos sucursales en Holanda: en Groningen y Rotterdam. Envíanos un mensaje si quieres recoger los productos directamente en nuestras oficinas.
El VAT es un número identificativo de tu empresa que te permite realizar operaciones/transacciones comerciales a nivel europeo. No es lo mismo que el NIF.
Si eres titular de empresa y tienes un número VAT que Enjoygas pueda verificar, no se te cargará el 21% de IVA.
En muchos casos, las empresas en España o personas autónomas acreditadas con un NIF, no reciben un número VAT al inscribir su empresa. Da click aquí y aprende cómo conseguir el VAT.
PRODUCTOS
Exotic Whip es actualmente el único cilindro en el mercado que se vende en un formato de 640 g en comparación con los cilindros de 580 g o 615 gr que se venden habitualmente (también disponibles en nuestra tienda online). El cilindro Exotic Whip también es sin juntas, lo que significa que el regusto químico que suele experimentar con los cargadores de nata tradicionales es inexistente.
Una bombona/botella o cilindro de gas N2O es un cargador de crema de mayor capacidad que nos permite almacenar y utilizar el óxido nitroso de forma más rápida y efectiva y a más alta presión. Las bombonas de óxido nitroso reemplazan a los cargadores/cápsulas o cartuchos de gas N2O de 8gr disponibles en el mercado.
Bueno saberlo:
La bombona de óxido nitroso ExoticWhip de 640gr equivale a más de 80 cartuchos de gas N2O (de 8g) tradicionales.
Las bombonas Fastgas y ExoticWhip son compatibles con todos los sifones de cocina disponibles en el mercado. Sin embargo, si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros y lo ayudaremos en el proceso.
ÓXIDO NITROSO
Un compuesto de nitrógeno y oxígeno usado en los restaurantes o coctelería como propelente para la crema batida y chantilly.
El óxido nitroso no es tóxico ni inflamable, pero puede avivar el fuego. Por esta razón se recomienda mantener las bombonas de gas N2O alejadas de zonas donde haya altas concentraciones de químicos inflamables o zonas sensibles al fuego. Se aconseja de igual modo mantener los cilindros en zonas con buena ventilación.
El óxido nitroso utilizado en las bombonas Fastgas & ExoticWhip es gas N2O 100% puro de grado alimenticio. Apto para el consumo humano.
- El óxido nitroso es reconocido y autorizado como aditivo alimentario por la Unión Europea bajo el código E492.
Sí. El N2O u óxido nitroso es usado en la industria alimentaria como propelente de aerosoles. El uso más popular es para la preparación de nata montada, donde se usan los cartuchos llenos de óxido nitroso para convertir la crema en espuma.
El óxido nitroso es reconocido y autorizado como aditivo alimentario por la Unión Europea bajo el código E492.
Sí. El óxido nitroso es a menudo visto como una droga recreativa, o llamado ‘gas de la risa’.
El gas, que es incoloro y casi inodoro, puede ser inhalado a través de un globo causando típicamente sensaciones de euforia suave, alucinaciones entre veces y, en algunas personas, una acción analgésica y sedativa.
Su uso desmedido puede conllevar a la disminución de la vitamina B12, esencial para el buen funcionamiento de los nervios del cuerpo. En este blog puedes encontrar más información.
Nota: Enjoygas no promulga el uso de óxido nitroso como droga recreativa. Alertamos de las consecuencias de su uso inadecuado y recomendamos no inhalar el gas o dejar al alcance de niños o jóvenes menores de 18 años.
No. El consumo o empleo lúdico de óxido nitroso como gas de la risa no está permitido en España. La venta de cartuchos o bombonas de óxido nitroso sin embargo es posible porque el óxido nitroso es un gas utilizado en la industria alimentaria y odontología.